شرایط گارانتی و اصالت کالا
✅ ضمانت اصالت کالا و گارانتی یکساله
ما در فروشگاه ساعت ویراد اصالت کلیه ساعتهای مچی وارداتی را بهصورت کامل تضمین میکنیم.
تمامی محصولات ارائهشده کاملاً اصل (Original) بوده و مستقیماً از منابع معتبر تهیه شدهاند. هدف ما ایجاد تجربهای امن، شفاف و قابلاعتماد برای خرید ساعت مچی اصل است.
🕒 شرایط گارانتی محصول
تمامی ساعتهای مچی ارائهشده در فروشگاه شامل ۱ سال گارانتی معتبر از تاریخ خرید هستند.
موارد تحت پوشش گارانتی:
- خرابی یا از کار افتادن موتور (Movement)
- خرابی باتری
- نقص یا ایراد کارخانهای که در استفاده عادی ایجاد شده باشد
❌ موارد خارج از گارانتی
موارد زیر شامل خدمات گارانتی نمیشوند (استاندارد):
- ضربه، شکستگی، فشار یا سقوط ساعت
- آبخوردگی (در استفاده خارج از استاندارد درجشده برای ساعت)
- باز شدن، دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز
- آسیبهای ظاهری مانند خط و خش، تغییر رنگ بند یا قاب
- استفاده نادرست یا مغایر با دستورالعمل محصول
- اتمام طبیعی عمر باتری در اثر استفاده بلندمدت غیرعادی
🔁 شرایط مرجوعی کالا
امکان مرجوعی تا ۳ روز پس از دریافت کالا، طبق شرایط مشخصشده در برگه جداگانه مرجوعی امکانپذیر است.
(لطفاً پیش از اقدام، شرایط برگه مرجوعی را بهطور کامل مطالعه فرمایید.)
📞 روش اعلام مشکل و پشتیبانی
در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به استفاده از خدمات گارانتی، میتوانید از راههای زیر با ما در تماس باشید:
- واتساپ و تماس همراه:📱
09178723281 - تماس تلفن ثابت:☎️
077-91571178
تیم پشتیبانی ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود.
🤝 تعهد ما به شما
اعتماد شما سرمایه ماست.
با خرید از ساعت ویراد، خیالتان از بابت اصالت ساعت مچی، گارانتی معتبر و پشتیبانی واقعی کاملاً آسوده خواهد بود.